Klacht: Housekeeping

Michael Aken, van op 31 januari 2020 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 31 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Ik slaap best vaak bij VDV. Helaas is het te vaak gebeurt dat housekeeping zomaar binnenkomt, terwijl ik nog op de kamer ben. Zo ook vandaag in kamer 302.

Dit is de 5e keer dat het gebeurd bij een VDV en de 2e keer in Dordrecht. Als het niet meer is.

Hier heb ik al eerder tevergeefs telefonisch contact over gehad. Daar is toen niet correct mee omgegaan. Vandaar nu een officiële klacht via de mail.

Graag een spoedig antwoord terug.

Gewenste Oplossing:

Compensatietegemoetkoming.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NCNM
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM