Klacht: hotelovernachting park and fly

Duc op 14 september 2013 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 14 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 04-09-2013 had ik online een kamer geboekt park and fly dus met auto parkeren, het bedrag was al betaald , daar aangekomen moest ik nog eens 30 euro gaan betalen omdat ze zeiden dat ik niet met parkeren erbij had das lekker??
bij mijn boeking zat er ook een kamer met bad in , maar was ook niet zo.
Het is me erg tegengevallen had mijn auto liever op schiphol geparkeerd.
zet dan niet online dat het met parkeren is
en dan nog vertellen als je alleen een kamer hebt is het altijd duurder

Gewenste Oplossing:

ik ben het niet eens dat ik nog eens 30 euro bij moest betalen er stond duidelijk online met parkeren ,

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van der Valk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM