[email protected] op 11 augustus 2023 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Marieke Oudhuis heeft gespaard voor beddengoed bij Vomar, maar is teleurgesteld over de kwaliteit van het hoeslaken, dat na één keer gebruik al begon te pillen. Ze betwijfelt of Van der Valk dergelijke hoeslakens in hun hotels gebruikt en vraagt om een reactie op haar klacht.
Ik heb voor beddengoed gespaard bij de vomar, waar uw goede naam aan hangt.
Het hoeslaken is van zeer slechte kwaliteit. Na een keer gebruiken was het al gaan pillen. Ik kan me niet voorstellen dat van der valk deze hoeslakens in de hotels gebruikt. Jammer dat uw naam verbonden is aan dit product.
Graag reactie van u hierop.
Groeten Marieke Oudhuis
Geen idee
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van der Valk over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
