Mijn Klacht:
Ik had een verblijf geboekt bij Vandervalk Sneek op 20 mei ; door het coronavirus is dit verblijf verplaatst geweest naar 12 augustus
Helaas kan dit opnieuw niet doorgaan door de heropflakkering van het virus en de geldende maatregelingen van de belgische regering
Bij vandervalk Sneek kan men niets meer voor ons betekenen en beweren ze dat we het reeds betaalde bedrag van 325 Euro kwijt zijn.
Deze praktijken beschouw ik als DIEFSTAL en langs deze weg hoop ik dat er nog een regeling daarin getroffen wordt
Ik laat mijn centen niet zomaar afnemen en vind deze manier van doen
vandervalk onwaardig
In de hoop van een gunstig gevolg , dank bij voorbaat
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug krijg ; eventueel onder de vorm van een waardebon die ik in betere tijden kan besteden
