Klacht: geen laadpalen voor electrische auto, alleen voor Tesla’s

thobon op 02 maart 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 2 maart 2018

Een klant heeft geconstateerd dat er bij hotel Van der Valk in Emmeloord uitsluitend laadpalen beschikbaar zijn voor Tesla's, terwijl andere elektrische auto's geen toegang hebben tot laadfaciliteiten. Dit wordt als een tekortkoming ervaren.

Mijn Klacht:

Bij hotel v.d. Valk Emmeloord zijn helaas alleen laadpalen voor Tesla’s, niet voor andere electrische auto’s.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er over een half jaar wel een oplaadpunt is voor andere electrische auto's. We hebben al contact gehad met de general manager van dit hotel en hij mailde ons dat dit hotel in de offerte-fase zit wat betreft laadpalen en dat nog niet bekend is wanneer en of er daadwerkelijk laadpalen geplaatst zullen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM