Klacht: Diner Van der Valk Emmen smerig

EtmanWilleboordse op 10 april 2013 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 10 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Echt schandalig slecht gegeten. Het begon met het voorgerecht: Een trio van voorgerechten voor 1 persoon voor € 12,50; twee plakjes droge kipfilet (voor op brood), een vuistje hollandse garnalen en 3 harde, onrijpe meloen stukjes met ham. Absoluut het geld niet waard!
Daarna een biologische steak (deze was redelijk, afgezien van de vele vetaders die er doorheen liepen). Maar nu komt het toppunt: de bijgerechten, die je niet kunt kiezen bij Van der Valk, waren doorgekookt; spinaziedrab en wat doorgekookte bloemkool met een papje, bah! Het kleine toefje aardappelpuree had waarschijnlijk ook al uren staan te wachten, gortdroog! En dat voor een totaal prijs 2 personen van € 62,00!! Maar er werd na onze klacht ter plaatse niets gedaan. De ober stond er wat beledigd bij, ik zei nog dat het niet persoonlijk was. Verder geen excuses van hem en/of een alternatieve aanbieding of iets. De receptie heeft onze gegevens genoteerd en ze zouden er nog op terug komen. We hebben meerdere dagen last gehad van onze darmen, terwijl we de bijgerechten amper hadden gegeten. De avond erop zijn we in Emmen bij een Bistro gaan eten voor hetzelfde geld; 2 heerlijk verse voorgerechten (inclusief een carpaccio) en hoofdgerechten met zalige bijgerechten! Ga nooit dineren bij Van der Valk!

Gewenste Oplossing:

Geld terug! Doorgeven aan de keukens van Van der Valk dat er vers gekookt moet worden. Meer controle op de keukens. Het is echt schandalig!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van der Valk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM