Klacht: brunchen

davidenanja op 23 november 2014 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 23 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een collectantenboekje van KWF daar staat een aanbieding in 4=3 brunch ik zoek de van der valk locatie Vianen op de website bieden ze een brunch aan voor 22,50 pp ik reserveer voor 6 personen en krijg een bevestiging +factuur van 125 euro. dat is 12,50 meer dan op hun website aanbieden. ik bel met van der valk Vianen en spreek met Nikki van der Valk. ik leg mijn klacht uit, en Nikki beloofd het uit te zoeken. en na een uur beld Nikki mij terug, met de mededeling dat de prijs 25 euro is. omdat ze een gemiddelde prijs genomen hebben van alle deelnemende locaties.ik vind dit heel flouw ze bieden iets aan voor 22,50 maar laten hun klanten 25 euro betalen.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik moet betalen wat ze op hun website aanbieden, en dat is 22,50 pp

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van der Valk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM