Klacht: Brandwond opgelopen in sauna op de kamer

[email protected] op 28 januari 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 28 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 20 op 21 een welnis kamer 415 geboekt en daar waren we
helemaal tevreden over. Helaas loopt mijn vrouw de sauna in langs de
Kachel ( 35 cm ruimte ) en tikt de kachel aan, eerst dachten we het valt wel mee, maar u ziet het dat na een week nog steeds een grote brand plek is. Ik vind ook dat er om de kachel een bescherming hoort te zitten.
Ik hoop dat u er wat mee doet, had niet nodig geweest.
Mvg. F.v.Hengst

Gewenste Oplossing:

Een reactie van u met een oplossing voor de kachels.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM