Mijn Klacht:
Op eerste kerstdag 2018,hebben wij met een aantal familieleden het live en cooking diner gereserveerd in het v,d, Valk in Tiel, wat vooraf betaald moest worden, helaas werd ik ziek en is er door de RAVU in Utrecht, s morgens 1e hulp verleend.
Ik heb via de mail een verzoek om terugbetaling gedaan, een kopie van het verslag heb ik bij deze mail ingesloten. Ik heb maar een bedrag van € 24,75 terug gekregen. Wij hebben direct na het bezoek van de ambulance ons diner geannuleerd. Het resterende bedrag krijg ik niet terug, want zij hadden op onze komst gerekend en op deze korte termijn niet aan 2 anderen kunnen faciliteren. Een beetje raar want er was wel voor 2 mensen minder gedekt en dat op eerste kerstdag. ik vind dit niet terecht want ik heb betaald voor niet geleverde diensten.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het resterende bedrag van € 74,25, waar ik m.i. , recht op heb.
(10)
