Mijn Klacht:
Aanbetaling door VDB niet meegerekend eindnota. 75 e aanbetaald aan het begin van mn contract, eindnota gekregen waarbij ik nog 65 euro dien te voldoen. Vond het erg veel dus toch even zelf alles nagerekend, had ik dit niet gedaan had het mij 140 euro gekost. Klacht doorgeven, na 1,5 week nog steeds niks gehoord. Maar wel al 2x een aanmaning ontvangen of ik die 65 nog even wil voldoen.
Gewenste Oplossing:
Excuses, geen mails meer met aanmaningen en 11 e die ik teveel heb betaald terug. Daarnaast raad ik alle klanten van VDB aan om goed hun nota's te checken, bij mij verzuimen ze de aanbetaling mee te tellen. Ik zal vast niet de enige zijn
