Klacht: slechte klachtafhandeling

fotolijst op 20 december 2014 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Nieuwe klacht
Datum 20 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In november een fotolijstje gekocht om te geven als een kado.
Nu blijkt, dat het glas al kapot in de verpakking zit.
Cranenbroek gebeld met de mededeling, dat we geen bon meer hebben.
Dan is alles helaas voor de koper, had je maar de verpakking moeten openen, net zoals ze daar je tas controlleren.

Wat een bagger service.

Gewenste Oplossing:

Een redelijke oplossing voor ons probleem veroorzaakt door Cranenbroek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM