Mijn Klacht:
Gisteren door een medewerker gebeld nav defekt aan heggenschaar. Deze persoon hanteert het principe : “my way or the highway”. Trekt een conclusie gebaseerd op vermoedens, beslist niet op feiten. De heggenschaar is defekt omdat er metaal is tussengekomen????? In de gehele laurierhaag bevindt zich geen metalen scherm of i.d. Maar de policy binnen dit bedrijf is afwijzen die klacht. Komt erop neer dat je bij van Cranenbroek koopt zonder enige vorm van garantie. Wees gewaarschuwd. Wordt vervolgd
DE OPLOSSING
Gewenste Oplossing:
Geven waar je recht op hebt


