Klacht: Bij van Cranenbroek GEEEEEEEN garantie

ruud130010 op 01 juli 2017 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuin
Status Nieuwe klacht
Datum 1 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren door een medewerker gebeld nav defekt aan heggenschaar. Deze persoon hanteert het principe : “my way or the highway”. Trekt een conclusie gebaseerd op vermoedens, beslist niet op feiten. De heggenschaar is defekt omdat er metaal is tussengekomen????? In de gehele laurierhaag bevindt zich geen metalen scherm of i.d. Maar de policy binnen dit bedrijf is afwijzen die klacht. Komt erop neer dat je bij van Cranenbroek koopt zonder enige vorm van garantie. Wees gewaarschuwd. Wordt vervolgd
DE OPLOSSING

Gewenste Oplossing:

Geven waar je recht op hebt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ruud130010
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM