Mijn Klacht:
Hallo heb een airco gekocht bij jullie op 4-7-2015 ben thuis gekomen en heb meteen de airco uitgeprobeerd twee uur later en nog niks geen graden naar onder niks ben naar Cranenbroek gereden want telefonisch niet te bereiken ik heb gevraagd of ik mijn geld terug kan krijgen want product werkt niet naar hoe het moet toen kreeg ik als antwoord mw helaas airco mogen we niet ruilen hoe wil ik dan proberen of die het doet. Ik kan wel een tegoedbon krijgen maar daar ben ik niet mee geholpen. Als ik geld terug krijg kan ik wel een nieuwe halen ergens anders. Want ik heb echt alles bij elkaar moeten schrappen van geld dat ik verkoeling voor mijn hondje heb nu heb ik niks
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg zo dat ik wel een goede werkende airco kan gaan halen voor mijn hondje

