Mijn Klacht:
Net medewerker bij van Bommel gesproken…klacht gemeld over paar in nieuwstaat verkerende schoenen (sport model). Medewerker wimpeld me eenvoudig af…heeft u bon nog? Bij welke winkel gekocht en wanneer? Want ja daar ligt de verantwoordelijkheid als de schoenen eenmaal van de winkelier zijn…etc.
Nu moet u begrijpen dat ik mijn leven lang al op can Bommels loop…er een paar honderd!!heb…en nee niet al die bonnetjes meer…laat staan dat ik weet waar ik ze gekocht heb…zijn maanden bij dat ik drie vier soms vijf paar koop bij verschillende winkels.
Zwaar teleurgesteld en koop vanaf nu nooit meer een paar schoenen van dit merk…
Gewenste Oplossing:
Vroeg niet eens om geld retour en wilde de klacht gewoon melden omdat ik dit in meer dan 30 jaar niet meegemaakt heb...bedrijven als Mercedes Grohe en Kees Smit tuinmeubelen geven betere service en verschuilen zich niet achter de tussenhandel.
Wat zouden 300paar...ih nee 299 paar als nieuwe schoenen, alle denkbare kleuren en soorten in maat 8.542,5 waard zijn? Ben er droevig van.
