Klacht: Versleten na één zomer

Stefan Degreve op 23 juli 2018 over Van Bommel in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Van Bommel
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 23 juli 2018

Een klant heeft schoenen van het merk Floris van Bommel aangeschaft, maar constateert dat de voorkant van zowel de linker- als rechterschoen al snel is versleten. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit gezien de prijs van de schoenen en vraagt om een oplossing, waarbij foto's beschikbaar zijn ter ondersteuning van de klacht.

Mijn Klacht:

Vorig jaar schitterende schoenen gekocht van Floris van Bommel, doch al snel ging zowel bij de linker- als rechterschoen de voorkant stuk. Kan voor zo’n merk toch niet. Je betaalt er toch genoeg voor en dan hoop je dat het kwaliteitsschoenen zijn. Hoe kunnen we dit oplossen. Ik heb foto’s als het moet….

Gewenste Oplossing:

Best zou zijn als ik een nieuw paar dezelfde zou kunnen krijgen want ze zijn o zo gemakkelijk!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Bommel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Bommel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM