Mijn Klacht:
Als trouwe drager van Floris schoenen ben ik deze keer wel erg ontevreden over mijn schoenen. Het betreft een paar cognac kleurige half hoge schoenen waar al diverse malen de veters van af braken. toen ik dit meldde bij Floris van Bommel ontving ik als goedmakertje een paar nieuwe veters. Heb daarna zelf nog enkele keren andere veters moeten halen omdat de ontvangen veters ook te zwak waren. Tot mijn grote teleurstelling scheurde gister de achterzijde bij de naad helemaal los van de schoen. De andere schoen zal ook niet lang meer meegaan wat ik zie.
Van het merk Floris en de prijs van 260,00 euro verwacht ik zeker meer kwaliteit. Helaas is de winkel waar ik deze heb aangeschaft inmiddels failliet, vandaar dat ik mij richt tot Floris want zij zijn verantwoordelijk voor de kwaliteit en de service.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er een passende oplossing is . Geen herstel want ik heb inmiddels geen vertrouwen in deze schoenen.
