Terug

Klacht: Schoen steeds kapot

Polderman30 op 12 augustus 2016 over Van Bommel in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Van Bommel
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 12 augustus 2016

Een klant van Van Bommel heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met een paar blauwe suède schoenen, waarbij de zool van één schoen al twee keer moest worden vervangen en recentelijk de gesp knapte. De klant vindt het vreemd dat deze defecten optreden, vooral gezien het gebruik van de schoenen, en vraagt om een oplossing voor de situatie.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Sinds jaar en dag draag ik van Bommel schoenen. Top schoenen en ze zitten heerlijk. Tot ongeveer een half jaar geleden. Ik kocht blauwe suède schoenen met gesp van van Bommel.
Bij 1 schoen heb ik al 2x de zool moeten laten vervangen omdat er gewoon een gat inzat. Vorige week knapte de gesp. Ik doe geen rare dingen met de schoenen. Ik vind dit dus erg vreemd en het kost me nog veel geld ook.

Hoe dit op te lossen?

Gewenste Oplossing:

Een paar nieuwe schoenen of deze geheel opknappen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Bommel

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Bommel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Van Bommel

Alle klachten over Van Bommel →

Vergelijkbare klachten in Schoenenwinkels

Alle klachten in Schoenenwinkels →
Meld uw Klacht over Van Bommel
Zo werkt het