Mijn Klacht:

Op 9 juli een meegroei kinderstoel gekocht bij van asten babysupershop van trayhauck met eetblad en bouncer. Onlangs hebben we geprobeerd de stoel in elkaar te zetten.
Je kunt de stoel niet in elkaar zetten zonder de lak te beschadigen
Het eetblad is niet te bevestigen, omdat deze niet om de stoel heen past.
De bouncer is wel te bevestigen, hiervoor zijn 2 sterke personen nodig om weer te verwijderen.

Over bovengenoemde contact gehad met de klanten service. Zij gaven aan dat het verwijderen van de bouncer stroef kan gaan, dat de stoel volgens hun te strak in elkaar zit waardoor het eetblad niet past (losser maken helpt niet) en dat de stoel stevig is waardoor de lak kam beschadigen. Voor het ongemak kreeg ik 20,- euro korting op mijn volgende aankoop. Geen oplossing dus. Een niet goedkope multifunctionele kinderstoel die je dus niet voor alles kan gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Een stoel die je kunt gebruiken waar het voor bedoeld is of mijn geld terug