Robin1952 op 07 januari 2024 over Vamos in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft op 31 oktober schoenen gekocht en deze op 6 november betaald, maar door een fout in het klantnummer ontvangt hij aanmaningen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft hij geen reactie ontvangen van Vamos.
Op 31 oktober kocht ik een paar schoenen die ik op 6 november betaalde. Helaas staat bij de betaling een 1 teveel bij het klantnr. N.a.v. de aanmaningen heb ik diverse keren gemaild, kopie betalingsbewijs opgestuurd en gebeld maar geen contact.
betaling goed verwerken zodat ik geen aanmaningen meer krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vamos
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vamos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
