Heidie10 op 06 april 2024 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Een klant van Valys heeft een klacht ingediend over een te late taxirit. De rit, die om 20.00 uur was geboekt, arriveerde pas om 21.30 uur. De klacht is goedgekeurd.
Ik had een rit geboekt om 20.00 uur en ze kwamen pas om 21.30 er pas aan
Dat er werk van gemaakt wordt dat het niet nog een keer gebeurt want daar wordt ik gewoon niet goed van
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Valys
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valys
Reactie van de melder van de klacht Heidie10
2 jaren geleden - Vind ik niet zo mooi dat valys mijn klacht niet serieus neemt jammer dit
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
