Een klant heeft een klacht ingediend over een chauffeur van Valys die te hard reed, wat leidde tot constante piepjes in de bus. Hoewel de klant de vriendelijkheid van de chauffeur waardeerde, was hij opgelucht toen hij zijn bestemming bereikte. De ochtendrit met een andere chauffeuse werd als positief ervaren.
Chauffeur vriendelijk, maar de pieper ging constant over ,dat hij veel te hard reed en dan met een bus.
Was blij dat ik thuis was.
‘S morgens had ik ook een vriendelijke chauffeuse, hier niets op aan te merken.
Hoop dat de terug rit gecompenseerd wordt!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valys
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
