Mijn Klacht:

Zaterdag 16-06- ’18 zou ik om 11.08 opgehaald worden.
Ik had een trouwerij van mijn neefje in Tilburg.
Zo was dus de afspraak.
ik heb 45 minuten aan de telefoon gehangen om eindelijk
iemand aan de telefoon te krijgen.
uit eindelijk ben ik om 12.15 pas opgehaald.
Ternauwernood was ik op tijd voor de huwelijksplechtigheid.
Dit is slechte gang van zaken je kan de mensen toch niet
te laat komen voor dergelijke plechtigheden.
Ik vind dit ongehoord en een slechte service..

Gewenste Oplossing:

Ten eerste de planning moet goed zijn.
zo krijg je geen on tevreden klanten.
Ten tweede de planners moeten zich goed in lezen in
de situatie en de kennis van planning en reistijd.
Zo komen de klanten tenminste op tijd op hun adres,
en voorkom je klachten