Klacht: Niet opgehaald

w.d pattikawa op 22 mei 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Valys
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 22 mei 2022

Een klant van Valys heeft een klacht ingediend omdat hij niet is opgehaald aan de St.Anthoniedijk in Utrecht voor een rit naar zijn huisadres in Breda. Hij heeft tot 00:30 uur gewacht, maar er kwam geen taxi, ondanks dat hij op tijd was vanwege de afsluiting van de weg om 22:30 uur voor verkeer.

Mijn Klacht:

Niet opgehaald aan de St.Anthoniedijk te Utrecht voor een rit naar huisadres Breda. Knesselarestraat 14 4826CG.
Ik heb tot 00:30 uur staan wachten aan het begin van de St.Anthoniedijk, maar zonder resultaat. Ik heb dit gedaan vanwege dat deze weg om 22:30 uur werd afgesloten voor het verkeer. Dit omdat artiesten en crew van deze weg gebruikt ging worden van de stages naar de openbare weg.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met een vergoeding van wat ik eigenlijk voor deze rit betaald zou moeten hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valys

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door w.d pattikawa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM