Mijn Klacht:
Ik heb valys besteld om half vijf en kom om 17.55 uur en onvriendelijk behandeling.
Gewenste Oplossing:
Gewoon laten weten wanneer hij wel kom. En echt vriendelijke zijn. Ik ben geen beest. Wat dat voel ik ook zo.
Een klant heeft Valys ingeschakeld voor een taxirit om half vijf, maar de taxi arriveerde pas om 17.55 uur. Daarnaast ervoer de klant een onvriendelijke behandeling van het personeel.
Ik heb valys besteld om half vijf en kom om 17.55 uur en onvriendelijk behandeling.
Gewoon laten weten wanneer hij wel kom. En echt vriendelijke zijn. Ik ben geen beest. Wat dat voel ik ook zo.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valys
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM