Astrid Van der klooster op 25 maart 2023 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Een klant van Valys ervaart problemen met het boeken van een terugrit na een ziekenhuisbezoek. De onduidelijkheid over de tijdsduur van het bezoek maakt het lastig om op tijd een taxi te reserveren, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan flexibiliteit.
Als je naar het ziekenhuis moet weet je niet wanneer je klaar bent en toch moet je al een terugrit boeken anders heb je geen taxi meer
Als vanaf het ziekenhuis een terugrit kan boeken als je klaar bent
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valys
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
