Klacht: Lange rit

E.g.m van emmerik op 29 augustus 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Valys
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 29 augustus 2022

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met Valys tijdens een taxirit naar zijn zussen in Brabant. De rit omvatte een lange omweg, waardoor de klant gebroken aankwam en eerder moest vertrekken voor de terugreis. Ondanks de teleurstelling wil de klant in de toekomst toch graag zijn zussen bezoeken.

Mijn Klacht:

Ik ging voor het eerst naar mijn zussen naar Brabant heeswijk dichter met valys ik zit in elek rolstoel dus voor mij een hele onderneming woon in h h waard n_h nou vind ik het niet erg als er meer mensen meereizen maar iemand moest van Heemskerk naar almerehaven is wel een hele omweg kwam gebroken aan en terug moest ik al een half uur eerder vertrekken was afgelopen 24 augustus 2022 dus doe dit liever niet meer maar ik wil toch wel graag naar mijn zussen geen goeie en akelige ervaring

Gewenste Oplossing:

Rechtstreekse verbinding of iniedergeval niet meer zo,n lange omweg

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valys

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E.g.m van emmerik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM