Een klant van Valys uit zijn onvrede over het besluit om geen scootmobielen meer mee te nemen in de taxi's. Hij wijst erop dat veel ouderen en mensen met een beperking afhankelijk zijn van hun scootmobiel om zich te verplaatsen. De klant vindt deze maatregel schandalig en vraagt zich af waarom Valys dit besluit heeft genomen.
Veel mensen die afhankelijk zijn mogen ineens geen scootmobiel meer meenemen. Deze mensen zijn afhankelijk bannen scootmobiel omdat zij niet of nauwelijks kunnen lopen. Waarom ineens dit besluit van Valys? Schandalig voor al die ouderen die dus afhankelijk zijn van de scootmobiel.
Als dit onrecht is opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valys
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
