Mijn Klacht:
Retourtje Zaltbommel, Nijmegen aangevraagd d.d. 4-7-2019 s morgens netjes op tijd zoals afgesproken gehaald. S avonds afgesproken om 19.00 uur op te halen om naar huis te gaan. 19.30 geen taxi. Ik gebeld. Geroezemoes op de achtergrond. Ik zou ipv 19.00 om 20.00 gehaald worden. 20.15 geen taxi. Weer gebeld. Zou nu om 20.45 gehaald worden. Rond die tijd kwam idd eindelijk een taxi aanrijden. Bleek door miscommunicatie geen chauffeur aanwezig te zijn. Hebben ze een chauffeur uit Purmerend moeten halen die eigenlijk al afgewerkt was. Heb ik dus 2 uur moeten wachten op een taxi. Het is schandalig.
Gewenste Oplossing:
Hopelijk zal dit in de toekomst niet meer gebeuren. En een excuus kan er wel aangeboden worden. En het bedrijf mag hierop zeker aangesproken worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
