FrankTheTank op 25 december 2023 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Een 93-jarige man had een taxirit geboekt om naar zijn familie te gaan voor kerst, maar de chauffeur reed 1,5 uur rond zonder op tijd op de bestemming aan te komen. Omdat er geen garantie was wanneer hij in Uithoorn zou arriveren, besloot de man uit te stappen vanwege een dringende toiletbehoefte, wat leidde tot een teleurstellende kerstviering voor de familie.
Mijn vader van 93 jaar zou naar ons toekomen om samen kerst te vieren. Ze hebben 1,5 uur rondgereden en was nog steeds in Ede. Ze konden niet garanderen wanneer ze in Uithoorn zouden zijn. Mijn vader is uitgestapt omdat hij naar het toilet moest. Ons kerstfeest verpest. Bedankt Valys…
Oplossing is te laat, ons kerstfeest is verpest
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valys
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
