Mijn Klacht:
From: Dana-Maria Faneker
Sent: woensdag 24 februari 2021 14:29
To: [email protected]
Subject: RE: Opdrachtbevestiging Den Haagonderneemt
Beste Onderneemtgroep,
Na aanleiding van het telefoongesprek van vandaag met Arie deze mail.
Er is mij heel wat anders verteld bij de telefonische aanmelding van mijn bedrijven.
1. Er werd mij verteld dat jullie ondernemers de mogelijkheid bieden om 7 werkdagen full on in de publiciteit te zetten voor 20 euro per bedrijf.
2. Ik hoefde daar niks voor te doen, ik zou een contact persoon krijgen die alles online zou zetten.
3. Na die periode zou iemand contact opnemen om te kijken hoe het is gegaan of daar klanten uit zijn gekomen. Hoe ik het heb ervaren.
Daarmee was de kous af.
Niemand heeft iets gezegd over een maandelijks lidmaatschap.
Niemand heeft me verteld dat dit eigenlijk een manier is om ondernemers alvast laagdrempelig op jullie website te krijgen om daarna een duur maand abonnement aan te bieden.
Ik vind dat jullie mij op de website hebben gelokt onder valse voorwendselen en ik ben hier niet van gediend.
Ik wens hier niet aan mee te werken en zeker niet voor te betalen.
Dit was niet de afspraak.
Ik hoop dat jullie begrijpen dat deze manier van werken niet zuiver is en dat jullie mij per direct van de website halen.
Met vriendelijke groet,
Dana-Maria Faneker
Gewenste Oplossing:
Ik heb toch een factuur gekregen en wens deze niet te betalen.
Graag zou ik een mail ter bevestiging hebben dat ik niks hoef te betalen.
(10)
