Mijn Klacht:
Wil even doorgeven dat ik onder jullie naam een valse factuur ontvangen heb met het verzoek om E 93,50 te betalen.
Gewenste Oplossing:
n.v.t.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Op 23 juni 2015 per e-mail afgehandeld.
Een consument heeft een valse factuur ontvangen die onder de naam van Intrum is verstuurd, met het verzoek om een bedrag van € 93,50 te betalen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 23 juni 2015 om 09:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
