Mijn Klacht:
Ik word door dit bedrijf benaderd met het bericht dat ik een vakantiereis heb geboekt t.w.v. ongeveer € 42,95. Deze had ik, volgens Pay Care BV, al een tijd terug moeten betalen. Het bedrag is nu verhoogd naar € 89,12 omdat ik niet heb gereageerd op aanmaningen. Ook liet de man aan de telefoon een bandje horen waarop ik een aantal antwoorden heb gegeven over de vraag of ik belang had bij een reisje voor weinig geld, als beloning voor het feit dat ik een tijd geleden had meegewerkt aan een onderzoek( vragenlijst op internet). Op dit bandje is zeker de helft van het gesprek weggelaten. Op vragen waar ik alleen met ja en nee mocht antwoorden, heb ik alleen beantwoord met duidelijk . Pay Care benadert mij nu op redelijk agressieve wijze telefonisch, dat ik direkt moet betalen, anders zullen er andere stappen worden genomen.
Ik heb nooit een rekening, e-mail of aanmaning gehad. Ik heb niets gekocht of toegezegd. Wat moet ik doen?
Gewenste Oplossing:
Ik heb reviews opgezocht via internet over dit bedrijf. Je rolt van je stoel als je dit allemaal gaat lezen. Bedreigingen, vette rekeningen versturen waar men niets van weet en personeel die zeer bot reageert en niet wil luisteren.
Dit ruikt naar oplichting en moet aangepakt worden, dan ben ik 100 % tevreden.Zou ook graag willen weten wat ik nu verder moet doen.
(10)
