Mijn Klacht:

auto gebracht, zodat hemelaar almere eerst kon kijken, wat er aan moest gebeuren, om de auto die pas op 23sept 2014 gekeurd had moeten worden, na te kijken op mankementen en deze indien de auto het waard was eventueel te laten maken( lag aan de kosten) deze bedroegen 1300 euro
schokbreker la achter vervangen,koplamp stellen, 2 nieuwe achterbanden. lekkage bij schroefje van gas installatie, dat zou 16 euro kosten incl. bij voorbaat werd gezegt 10 euro om de auto na te kijken 16euro voor schroefje gas. dus 26 euro incl, tot mijn verbazing toen ik zei dan kom ik de auto ophalen, kreeg ik n nota van 62.90 wat 26 euro had moeten zijn, ook hadden ze de auto gekeurd, waar ik niet om heb gevraagt, dit houd in dat ik nu nog 2 weken de tijd heb om de auto opnieuw te laten keuren heb het keuringsrapport meegekregen staat als advies schokdempers achter, dus niet echt noodzakelijk, vertrouwde de zaak niet, en ben naar n andere garage gegaan, die zet de auto op de brug, en wat blijkt remschijven en remblokken waren zover weg, dat het gevaarlijk was om te rijden met deze auto, schokbrekers la demp niet meer, ook als advies op keuringsrapport,, volgens de andere garage was dit stukker als stuk,al met al in mijn ogen n zoals ze het noemen n vakgarage van lek me vestje vandaar ook deze klacht

Gewenste Oplossing:

ipv van 26 euro die ik had moeten betalen,volgens afspraak zowel persoonlijk als n paar keer later per telefoon, hebben meerdere mensen gehoord wat er gezegt werd ,wil ik het afgesproken verschil terug, n excuus voor het niet nakijken, maar direct de apk te doen.waar niet om gevraagt was. en ik kom dus nooit meer bij hemelaar