Mijn Klacht:
Op 23 april 2013 heb ik een waardebon gewonnen voor 2,5 uur indoor barbecueen. Deze heb ik gelijk betaald. Enkele weken geleden wilde ik de reservering maken bij BBQ en Grill restaurant in Roosendaal, maar kreeg een melding dat deze waardebon al verzilverd is. het betreft waardebonnummer:6361081/131122034
Graag verneem ik hoe dat kan. Ik weet zeker dat ik geen gebruik heb gemaakt van deze waardebon.
mvg, D Buurmans
Gewenste Oplossing:
ervoor zorgen dat ik de waardebon alsnog kan verzilveren
