Mijn Klacht:
Ik won via spin en win een kortingcode van 5 euro. Na een gewonnen veiling had ik nergens de mogelijkheid deze code in te vullen. Bij mijn betaling stond dan ook het volledige bedrag, dus heb ik de betaling afgebroken. Na een telefoontje dat ik niet de mogelijk kreeg om de kortingcode in te vullen, blijven zij beweren van wel en kan ik de code enkel gebruiken bij een volgende aankoop van minstens 6 euro 5,5 euro veilingskost. En wat als die dan weer niet werkt? Het was de bedoeling de code bij deze betaling te gebruiken. Telkens doorschuiven naar je krijgt die dan wel bij de volgende is wel een heel gemakkelijk verkooppraatje om zorgen dat mensen zouden blijven kopen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat de 5 euro korting van dit veilingsbedrag afgetrokken word of dat de 5 euro op mijn rekening gestort worden.
