Klacht: 2 overnachtingen gewonnen maar niks beschikbaar

Ingrid schurink op 25 november 2021 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 25 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 keer een overnachting met ontbijt bij fletcher hotels gewonnen, alleen is er nooit geen plek vrij. Ik heb ze gebeld en uitgelegd dat er nooit wat vrij is en dat ze teveel veilen in verhouding met beschikbaarheid. Super slecht ! mijn gewonnen veiling loopt de 31 ste van deze maand af. Weg geld. Geen goed woord over voor vakantieveilingen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of dat hun voor mij reserveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Ingrid schurink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM