Klacht: Vakantiepunten / onderzoekspunten betalen niet uit en reageren niet

Fred1970 op 22 november 2016 over Vakantiepunten in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vakantie geboekt via site vakantiepunten bij wtc reizen, daarna formulier ingevuld op vakantiepunten om gespaarde punten uitgekeerd te krijgen maar vakantiepunten keert niet meer uit en reageert ook niet meer op mails die ik stuur terwijl de onderzoeken om punten mee te verdienen nog dagelijks binnenkomen via onderzoekspunten die ook niet reageren op vragen.

Gewenste Oplossing:

Uitbetalen van punten of site uit de lucht halen en stoppen met mensen bedriegen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM