Klacht: Gebeld door incassobureaus

genel op 19 februari 2019 over VakantieGarant in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 19 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Woensdag 13 februari werd ik gebeld door ‘Peters deurwaarders en incasso’. Zij gaven aan dat er nog een bedrag van €423 open stond en dat ze graag een afspraak wilden maken om dit op te lossen. Ze komen dan langs met een ambtenaar. Andere mogelijkheid is om het bedrag over te maken naar een rekening t.n.v. happysinivakantiegarant maar alleen happysini was ook al genoeg. Email is [email protected]

Hier heb ik niets mee gedaan.

Vandaag werd ik ineens gebeld door ‘cjiib-incasso’ (erg misleidende naam) . Zij hadden hetzelfde dossiernummer en verder hetzelfde verhaal, op hun emailadres ([email protected]) en hun bankrekeningnummer tnv Falerno. Ik werd gebeld door ene Luc Postma die wel een erg raar accent had voor een Postma (hij zei dat hij in Belgie was opgegroeid). Zij zullen komende donderdag naar eigen zeggen bij ons langs komen met een ambtenaar.

Duidelijk uitgelegd dat ik op de hoogte ben van Vakantiegarant en het feit dat we aan hen geen verplichtingen verschuldigd zijn, volgens hen was dit echter wel het geval want zij werken naar aanleiding van een gerechtelijke uitspraak.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer zij stoppen te bellen. Ze bellen met een anoniem nummer vaak meerdere malen per dag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VakantieGarant

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VakantieGarant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM