ruud349 op 14 februari 2018 over VakantieGarant in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
ik werd gebeld met dat ik korting kreeg op een vakantie maar dat ik nergens aan vast zat en dat ik na de welkomst mail gewoon kon afmelden
nooit een welkomst mail ontvangen, nu 2 weken laten 350 euro factuur voor een dienst die ik niet eens wil gebruiken.
als het factuur de prullenbak ingaat en ze me met rust laten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
