Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over Vakantiediscounter. Ze zouden de naam op mijn reisdocumenten aanpassen, maar dit duurt erg lang. Ik heb meerdere keren gebeld en kreeg te horen dat er aan gewerkt wordt, maar er is tot nu toe niets veranderd. Mijn vertrekdatum is over 2 weken en ik heb nog steeds geen nieuwe reisdocumenten ontvangen met de correcte naam. Dit is zeer frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om onmiddellijke aanpassing van de naam en het sturen van nieuwe reisdocumenten met de juiste naam.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
