Klacht: Vakantie service terugdraaien

RoskamdeJager op 22 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 juli 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft zijn vakantie service voor drie weken geannuleerd en wil nu de krant ontvangen van 23 juli tot en met 15 augustus. Ondanks herhaalde pogingen om dit te regelen, ontvangt hij alleen een automatisch bandje met opties die niet de gewenste oplossing bieden.

Mijn Klacht:

Hebben vakantie moeten annuleren
Ik had voor 3 weken de vakantie service geregeld
3 weken geen krant
Nu wil ik dit terugdraaien
Wil graag de krant hebben van
23 juli ’t.m 15 aug
Abonneenummer 20272936
Krijg alleen een bandje met mogelijkheden en deze zit er niet bij

Gewenste Oplossing:

Als ik de drie weken gewoon de krant krijgt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RoskamdeJager
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM