Mijn Klacht:
Onze vakantie is door toedoen van Vacanceselect mislukt. Misleidende advertenties, vertekend beeld. Eind februari vakantie geboekt. Bij aankomst overboekt, uiteindelijk na veel aandringen een vervangende locatie. Ook dit was verre van wat wij geboekt hebben. Luidruchtig (pal aan een grote weg) en ver van alle faciliteiten. Niet handig met twee jonge, kleine kinderen.Tijdens onze vakantie op onze vervangende locatie zouden we gebeld worden door Vacanceselect, niet gebeurd. Geen reacties op mailtjes naar de klantenservice. Onze klacht is nog altijd niet opgelost en onze vakantie letterlijk verziekt. Een advies voor anderen: NIET BOEKEN via Vacanceselect!
Gewenste Oplossing:
Volledige vergoeding van onze vakantie.
