Mijn Klacht:
Een had jaar geleden een Stacaravan Deluxe Select 3 slk airco geboekt, voldeed aan alle wensen.
We kwamen mooi op tijd aan. Bij aankomst huisje, schrok ik me wezenloos. Ramen waren helemaal beslagen, waarvan een kapot met er tussen zichtbaar vieze beestjes bijen. Badkamer, zichtbaar schimmel, onder de koelkast en naast de koelkast ronduit smerig. Overal spinnenweb, je zag gewoon spinnen. Dikke laag stof. Het rook erg chemisch op de een of andere manier niet chemisch van schoonmaak in ieder geval. Mierendoosjes op aanrecht. Daar stond ik met mijn twee zoontjes een 4 en een van nog geen 1. Hier slapen geen denken aan. Na diverse keren telefonisch contact gehad en de contactpersoon te hebben gesproken alternatief huisje gekregen, wat klaarblijkelijk zelfs geblokkeerd was, airco deed het niet. Dat is helemaal niks voor de kindjes. Ander optie was een tent, nou vergeet het maar. Ik wil gewoon deluxe stacaravan waar ik bijna 1500 voor betaald heb. Voel me echt bedrogen op deze manier.
Dag later is alles nog eens gepoetst door de meisjes. Nou poetsen kunnen ze…. Ik heb zelf nog op mijn knieën alles nagepoetst. Onze kindjes helemaal in de war van alles laat naar bed laat eten gesloopt dat ze waren. Slecht geslapen ook nog.
Voor mij nooit meer vancanceselect.
Alle mensen die hier huisjes hebben geboekt klagen hierover.
Gewenste Oplossing:
Vergoedinggeld terug
