Mijn Klacht:
We hebben in november 2020 een vaatwasser gekocht bij het plaatsen van onze nieuwe keuken van €1159.
Hoewel bauknecht aangeeft te staan voor apparaten van deugdelijk materiaal vinden zij het acceptabel dat hun apparaten precies 1 maand na het verstrijken van de wettelijke garantietermijn stuk gaan. Van een vaatwasser in deze prijscategorie ging ik uit van een langere levensduur, in ieder geval een gemiddelde. Onze vorige vaatwasser van €400 is 8 jaar mee gegaan.
Helaas blijft het zover bij woorden en staat bauknecht niet daadwerkelijk voor deugdelijke producten. Zij zijn niet bereid kosteloos de vaatwasser te repareren.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als bauknecht kosteloos de vaatwasser repareert en ervoor zorgdraagt dat hun producten minimaal een gemiddelde levensduur hebben.
(10)
