Mijn Klacht:
Ik heb een jaar abonnement van HTM en ik reis 4 keer per week met lijn 456. Van Den Haag (Leyenburg) naar Schiedam en andersom.
Door dat vertragingen moest ik buiten mijn abonnement reizen. Ik betaal elke keer uit eigen zak.
Erger nog, je weet niet waarom. Als ik naar 9292 kijk, lijkt het erop dat bus nummer 456 eraan komt, maar als ik in de bushalte kom, rijden er geen bussen volgens de dienstregeling.
Gewenste Oplossing:
geen

