Mijn Klacht:
Maar 4 a 5 min stofzuigen en daar is ie op vanaf de eerste dag is zo.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een nieuwe stofzuiger
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over de Dyson V8 stofzuiger, die vanaf de eerste dag slechts 4 tot 5 minuten kan stofzuigen voordat de batterij leeg is. Dit probleem heeft de klant teleurgesteld in de prestaties van het product.
Bericht van Dyson
4 jaren geleden - Dag Nchopra, bedankt om hier een melding te maken. Het spijt ons te horen dat uw machine niet lang genoeg meegaat. Al onze snoerloze modellen komen standaard in de Max-modus. Dit doen we om te tonen wat de maximum kracht van de machine is. In de max-modus verwachten we dat de machine ongeveer 7 minuten meegaat. We konden nog geen registratie van u terugvinden, maar als het zo is dat uw machine die 7 minuten niet haalt, zouden we dit graag verder met u opvolgen. We nemen dit dus graag met u op via onze klantendienst. U kunt ons elke dag bereiken via de kanalen op de onderstaande gelinkte pagina Met vriendelijke groet, Dyson Benelux www.dyson.nl/support
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
