Mijn Klacht:
Wij hebben een pleegdochtertje die 2 jaar werd op 23/4. Heeft al veel meegemaakt. Ouders gaven haar een vtech kado, bij elkaar gespaard. Zat in de originele verpakking. Na 2 dagen deed hij het niet goed meer. Aan ouders bonnetje gevraagd. Die hebben ze niet en zij vertelde ons dat de winkel waar zij deze hadden gekocht niet meer bestond.
Meiske wordt nu weer de dupe van deze ouders. Maar de rol en dol van Vtech zat toch echt in de originele verpakking, je kunt ook zien dat hij nieuw is. Wij dachten dat Vtech hier wel genoegen mee zou nemen, omdat zij toch altijd goede garantie geven. Maar helaas werd ons verteld dat zij hier niets mee doen. Wel erg jammer, zou toch een goed gebaar zijn naar de maatschappij voor zo’n meiske. En niet alleen dat, wij dachten eigenlijk dat Vtech producten bijna nooit stuk gingen, maar zo snel al???
Vtech geeft aan dat dit produkt maar tot 2008 is geproduceerd, maar via internet kun je dit product nog steeds kopen
Gewenste Oplossing:
Als ons pleegdochtertje of een nw rol en dol of een ander produkt krijgt. Ouders zijn niet in staat een ander kado voor haar te kopen
