Rohloff op 14 december 2016 over Uwnota.nl in de categorie Financieel Algemeen
Geachte heer Siwaletti, Vervelend om te horen dat deze post foutief bij u wordt bezorgd. Ik zal dit zo snel mogelijk opnemen met Sandd. Uwnota.nl heeft de bescherming van persoonsgegevens hoog in het vaandel staan en ik vindt het dan...
Samenvatting wordt geladen...
Regelmatig ontvang ik post, gelijktijdig met mijn ochtendkrant, die niet voor mij bestemd is. Vandaag is weer vertrouwelijke post van UWnota.nl bij mij bezorgd en die niet voor mij bestemd is. Het komt voor dat sommige straten 500 meter van mij verwijderd zijn. Vanaf heden heb ik besloten om de post die verkeerd geadresseerd zijn bij het oud papier te deponeren.
Dat UWnota.nl contact opneemt met postbezorger SANDD om dit in de toekomst te verkomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uwnota.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uwnota.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uwnota.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 december 2016 om 16:36 geantwoord
Geachte heer Siwaletti,
Vervelend om te horen dat deze post foutief bij u wordt bezorgd. Ik zal dit zo snel mogelijk opnemen met Sandd. Uwnota.nl heeft de bescherming van persoonsgegevens hoog in het vaandel staan en ik vindt het dan ook zeer vervelend als dit gebeurd. Bedankt voor u bericht en dat u de post direct bij het oud papier deponeert.
Met vriendelijke groet,
Bas Simon
Klachcoördinator
Uwnota.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
