Klacht: waardeloze kwaliteit

Theo van Dijk op 09 december 2014 over Uwantisell.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 9 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik begrijp waarom dit bedrijf telefonisch niet bereikbaar is. Kinderschoenen gekocht welke na 2 weken kapot waren. Retour gestuurd en de klacht is niet terecht omdat de schoenen niet normaal gedragen zijn. Ik kan de kapotte schoenen terug krijgen maar dan moet ik wel eerst even de verzendkosten betalen. Omdat ik er verder werk van ga maken en ik de schoenen terug moet hebben voor verder onderzoek heb ik deze kosten betaald. Inmiddels ruim een week verder en nog geen schoenen gezien. Waardeloos. Maar weer een mail gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en nooit weer daar bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uwantisell.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uwantisell.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM