Klacht: Retour

Miraya1992 op 18 april 2019 over Uwantisell.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Denken totaal niet mee. Laten de klant opdraaien voor de fouten van DHL en hunzelf. Moet nu betalen voor kleding die niet past omdat het pakket lang kwijt was. Retourtermijn verstreken zeggen ze dan. En dan krijg ik ook nog aanmaningskosten.

Gewenste Oplossing:

Als ik het pakket retour mag sturen en geen aanmaningskosten hoef te betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uwantisell.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uwantisell.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM